Vendre sur EmpikPlace, la marketplace du groupe polonais Empik, est gratuit à l'inscription mais soumis à une condition d'expédition stricte qui concerne directement les vendeurs sourçant en Chine. Voici ce que disent les conditions officielles du marketplace.
Qu'est-ce qu'EmpikPlace ?
Empik est une grande enseigne polonaise de culture et de loisirs, présente avec près de 400 magasins physiques. Sa marketplace, EmpikPlace, ouvre ce réseau à des vendeurs tiers pour toucher les clients polonais, avec un compte vendeur gratuit : aucun frais de mise en ligne ni de gestion de compte n'est facturé selon la page officielle.
La condition d'expédition à connaître avant de s'inscrire
C'est le point qui change tout pour un vendeur qui source en Chine : EmpikPlace exige que le vendeur ait une activité active enregistrée dans un État membre de l'Union européenne depuis au moins un mois, et que les produits soient expédiés depuis un État membre de l'UE. L'envoi direct depuis la Chine n'est donc pas permis par ces conditions.
Un vendeur récemment créé, inscrit depuis moins d'un mois, peut tout de même déposer un dossier : un formulaire est à remplir et EmpikPlace reprend contact une fois le délai d'un mois atteint.
Combien coûte la vente sur EmpikPlace ?
En plus du compte gratuit, une commission et des frais de plateforme sont prélevés uniquement à l'acceptation d'une commande. Une offre de lancement donne 0 % de commission pendant jusqu'à 3 mois aux nouveaux vendeurs.
Trois formules d'abonnement sur 30 jours existent pour réduire ensuite cette commission : Standard à 0 zloty sans réduction, PLUS à 99 zlotys hors taxes avec une commission ramenée à 15 % de son taux de base, et MAX à 499 zlotys hors taxes avec une commission ramenée à seulement 10 % de son taux de base. Le taux de commission de base lui-même, variable selon la catégorie, n'est pas publié sur cette page et se trouve dans la grille de commissions du centre d'aide du marketplace.
Quelles sont les conditions de livraison ?
Le vendeur reste responsable de l'expédition de ses commandes. Plusieurs modes sont proposés aux clients polonais : consignes automatiques Paczkomat InPost, retrait DPD Pickup, coursier classique, ou retrait dans l'un des quelque 400 magasins Empik du pays, une option assez spécifique à cette enseigne physique. Le code GTIN (code-barres EAN) est une donnée obligatoire sur la quasi-totalité des fiches produits, comme sur la plupart des marketplaces européennes.
Pour organiser un envoi conforme à la règle d'expédition intra-UE, la solution la plus simple reste un stock pré-positionné en Europe plutôt qu'un envoi direct à chaque commande : c'est le même raisonnement que celui détaillé pour showroomprivé, une autre marketplace déjà passée en revue sur ce blog. Les facteurs qui font varier le prix du transport entre un envoi international et un envoi depuis un entrepôt européen valent la peine d'être comparés avant de choisir un produit à lister.
Questions fréquentes
**Peut-on sourcer en Chine et vendre sur EmpikPlace ?** Les produits peuvent venir de Chine, mais l'expédition vers le client final doit partir d'un État membre de l'UE : l'envoi direct depuis la Chine n'est pas autorisé selon les conditions du marketplace.
**L'inscription sur EmpikPlace est-elle payante ?** Non, le compte vendeur est gratuit. Seules une commission et des frais de plateforme s'appliquent à chaque commande acceptée, avec une offre de 0 % de commission les 3 premiers mois pour les nouveaux vendeurs.
**Faut-il être enregistré en Pologne pour vendre sur EmpikPlace ?** Non, mais l'activité doit être enregistrée et active dans un État membre de l'UE, pas nécessairement la Pologne elle-même, depuis au moins un mois.
**Comment suivre ses commandes une fois le produit expédié ?** Pour la partie du trajet qui part de Chine vers l'entrepôt européen, un outil de suivi de colis permet de garder un œil sur chaque étape avant la remise au transporteur final choisi par le vendeur.
