Oui, on peut vendre sur la marketplace Showroomprivé en sourçant ses produits en Chine, mais le règlement est plus strict qu'il n'y paraît : seuls les produits neufs ou reconditionnés à neuf sont autorisés, et c'est vous, le vendeur, qui supportez les frais de douane et d'import. Avant de candidater, voici ce que les conditions générales de la marketplace imposent réellement.
Quels produits peut-on vendre sur Showroomprivé Marketplace ?
Le règlement est explicite : les produits proposés doivent être « exclusivement neufs ou reconditionnés à neuf ». Le site est connu pour ses ventes flash, mais sa marketplace n'est pas un espace de déstockage ou de dégriffé au sens où on l'entend habituellement : vous vendez un produit neuf sorti d'usine ou reconditionné dans les règles, pas un surplus ou une fin de série dépareillée.
Si une partie de votre offre est composée de stock dormant ou d'invendus, vérifiez bien l'état réel du produit avant de le lister : la frontière entre neuf et déclassé se joue souvent sur des détails d'emballage ou de boîte abîmée.
Comment devenir vendeur sur Showroomprivé ?
La sélection repose sur plusieurs critères non cumulatifs : la localisation du vendeur en Europe, la complémentarité de votre catalogue avec l'offre déjà vendue par Showroomprivé, la nature des produits, et leur disponibilité réelle en stock. Vous devez être inscrit au registre du commerce, personne morale ou physique immatriculée, et disposer d'un compte vendeur actif pour accéder à l'espace de vente.
Comme pour Cdiscount, la marketplace privilégie les catalogues qui apportent quelque chose de différent, pas une simple duplication de produits déjà listés ailleurs.
Qui paie les frais de douane et d'import sur Showroomprivé ?
Le règlement est clair sur ce point, et c'est une différence importante avec certaines marketplaces : le vendeur supporte lui-même les frais de livraison, de douane et d'import. Si vous sourcez vos produits en Chine, ce coût doit être intégré dès le calcul de votre prix de vente, pas ajouté après coup.
Gardez un œil sur l'ensemble de la chaîne de coûts, du transport international jusqu'à la commission de la marketplace, voir les facteurs qui influencent le prix du transport. Un produit dont les droits de douane ou la TVA sont mal anticipés peut rapidement devenir non rentable sur une plateforme qui prélève elle-même sa propre commission.
Quel délai pour accepter et expédier une commande ?
Vous disposez de deux jours ouvrés pour accepter une commande : passé ce délai, elle est automatiquement refusée, ce qui pénalise directement votre taux de service. Le délai de livraison affiché à l'acheteur est celui que vous indiquez vous-même sur votre fiche produit, Showroomprivé ne fixe pas de plafond universel, mais exige qu'il soit respecté.
Un suivi d'expédition fiable depuis la Chine devient alors indispensable pour ne pas se faire piéger par un délai trop optimiste annoncé au moment de la mise en ligne.
Qui gère la garantie et les retours ?
L'acheteur dispose de 14 jours calendaires après réception pour se rétracter, sauf exceptions classiques : produits descellés, personnalisés ou périssables. C'est le vendeur qui fixe ses propres conditions de retour et qui reste responsable de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, Showroomprivé n'intervient pas à sa place sur ce point.
Pensez à prévoir cette charge dans votre organisation si vous gérez aussi des retours sur d'autres marketplaces : les délais et les obligations ne sont pas toujours identiques d'une plateforme à l'autre.
Questions fréquentes
**Peut-on vendre des produits reconditionnés sourcés en Chine sur Showroomprivé ?** Oui, à condition qu'ils soient reconditionnés à neuf : le règlement exclut les produits simplement déclassés ou d'occasion ordinaire.
**Qui paie la douane sur un produit importé vendu via Showroomprivé ?** Le vendeur, intégralement. Ce n'est pas la marketplace qui avance ou prend en charge ces frais.
**Que se passe-t-il si je n'accepte pas une commande dans les 2 jours ouvrés ?** Elle est automatiquement annulée, ce qui dégrade votre taux de service et votre visibilité sur la plateforme.
**Showroomprivé facture-t-elle une commission aux vendeurs ?** Oui, une commission est prélevée sur chaque vente via le prestataire de paiement de la plateforme, mais son taux précis n'est pas public : il se négocie au moment de la candidature.
